这是因为该软件与您的所有渠道集成

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使用功能请求跟踪器有哪些好处？ 如果您的品牌收集用户的功能请求，它将有助于指导您的产品决策以满足客户的需求。这使您的产品团队能够优先考虑他们应该首先构建哪些功能，或者迭代和改进哪些功能，以便更好地长期服务您的客户。 由于功能请求软件可以简化此流程，让我们看看该软件可以为您的公司带来哪些好处。 ​​将分散的反馈整理到一处 功能请求流程中最困难的部分之一是组织您通过多个渠道收到的反馈。

如果反馈没有组织起来，就会变得难以管理和采取行动。但手动浏览电子邮件、消息和评论来收 阿尔巴尼亚 WhatsApp 号码列表 集功能请求既令人沮丧又耗时。借助功能请求软件，您可以在一处收集反馈，使团队成员可以轻松访问这些反馈，并且可以轻松跟踪谁在何时说了哪些内容，使其能够将客户反馈纳入其中。最重要的是，该软件提供了一个客户品牌门户，客户可以使用该门户来提供、讨论和跟踪他们的请求，从而有助于从一开始就防止反馈分散。




功能请求软件还可以将功能请求组织到不同的类别中，例如功能改进、新功能或紧急程度等请求类型，范围从高优先级到“最好有”。 最终，这些组织功能可以防止您的功能请求丢失并让客户失望。 通过向客户展示哪些功能请求获得更多支持来结束循环 反馈循环是指您收集客户的反馈，采取行动，然后与他们沟通该过程。关闭反馈循环非常重要，因为它可以提高忠诚度并发展您的公司 - 鼓励客户在看到他们的请求得到实现时继续使用您的产品。